회원 가입은 어떻게 하나요?
무료로 가입하면 Elite 등급이 자동 부여됩니다.
VIP·Diamond 등급은 어떻게 받나요?
조건에 맞는 3~6일 단일 구매 시 VIP, 7일 이상 구매 시 Diamond 자격이 제공됩니다.
온라인에서 즉시 예약이 확정되나요?
희망 날짜를 제출하면 컨시어지가 가능 여부와 최종 요금을 확인합니다.
Elite 회원도 장기 프로그램 요금을 볼 수 있나요?
1일 이하 프로그램 요금은 공개되며 2일 이상 프로그램의 금액은 자격 있는 VIP·Diamond만 볼 수 있습니다.
친구에게 서비스를 선물할 수 있나요?
네. 수령인이 가입하여 회원 번호로 직접 선물을 확인해야 합니다.
컨시어지에게 24시간 연락할 수 있나요?
VIP·Diamond는 언제든 메시지를 보낼 수 있지만 실시간 응답을 보장하지 않습니다.
예약 취소 시 환불되나요?
결제 전 취소 정책을 안내하며 법정 환불 권리는 보호됩니다.
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